Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

1.1. Дані, які ви надаєте самі:

1. адреса електронної пошти, яку ви вказуєте під час оформлення замовлення;
2. дані, які ви добровільно повідомляєте, коли пишете нам на email чи в Telegram.

1.2. Дані замовлення: номер замовлення, сума, дата і статус оплати. Від платіжного сервісу WayForPay Продавець отримує інформацію про факт і статус транзакції, а також маскований номер картки (частина цифр прихована). Продавець не отримує і не зберігає повних реквізитів вашої платіжної картки.

1.3. Технічні дані, що збираються автоматично: IP-адреса, тип пристрою і браузера, джерело переходу, UTM-мітки, дії на Сайті. Збираються за допомогою файлів cookie і сервісів аналітики Google Analytics 4 та Google Ads, а також у технічних журналах хостингу Cloudflare.

2. З якою метою ми обробляємо дані

2.1. Виконання договору: надання посилання на завантаження книги, надсилання листа з посиланням, повторне надсилання посилання на ваш запит.

2.2. Зв’язок із вами: відповіді на звернення, підтримка з питань доступу.

2.3. Аналітика і реклама: оцінка ефективності реклами Google Ads і зручності Сайту.

2.4. Виконання вимог законодавства.

3. Правова підстава обробки

3.1. Обробка здійснюється на підставі вашої згоди, необхідності виконання договору (при оформленні замовлення), а також вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

3.2. Надання даних є добровільним. Без адреси електронної пошти оформлення замовлення і надсилання посилання на книгу неможливе.

4. Передача даних третім особам

4.1. Ми не продаємо ваші персональні дані. Дані можуть передаватися лише сервісам, які забезпечують роботу Сайту:

1. WayForPay — обробка платежів;
2. Cloudflare — хостинг Сайту, зберігання даних замовлень і файлу книги;
3. Resend — надсилання листів з посиланням на книгу;
4. Google (Google Analytics 4, Google Ads) — аналітика відвідувань і вимірювання ефективності реклами;
5. державні органи — у випадках, прямо передбачених законом.

4.2. Ці сервіси обробляють дані відповідно до власних політик конфіденційності. Частина з них (Cloudflare, Resend, Google) може обробляти дані на серверах за межами України.

5. Файли cookie

5.1. Сайт використовує технічний файл cookie з номером замовлення: він потрібен, щоб підтвердити оплату і показати вам посилання на книгу, і зберігається 1 добу.

5.2. Сайт використовує аналітичні файли cookie Google Analytics 4 і Google Ads, щоб рахувати відвідування і оцінювати ефективність реклами. Строк їх зберігання визначає Google.

5.3. Ви можете вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях браузера, проте тоді окремі функції Сайту можуть працювати неповністю. Відмовитися від збору даних Google Analytics можна також за допомогою офіційного доповнення Google.

6. Строк зберігання даних

6.1. Персональні дані зберігаються стільки, скільки потрібно для цілей, зазначених у цій Політиці, або протягом строку, встановленого законодавством.

6.2. Ви можете попросити видалити ваші дані, якщо для їх подальшого зберігання немає правових підстав.

7. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

1. знати про збір і обробку своїх даних;
2. отримати доступ до своїх даних;
3. вимагати виправлення неточних даних;
4. вимагати видалення даних;
5. відкликати згоду на обробку;
6. звертатися зі скаргами щодо обробки ваших даних.

Для реалізації прав напишіть на email: nataliie.cooperation31@gmail.com.

7.1. Відкликання згоди

Ви можете в будь-який момент відкликати згоду на обробку персональних даних, звернувшись на email Продавця.

8. Захист даних

8.1. Продавець вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

8.2. Передача даних через інтернет не може бути гарантовано абсолютно безпечною, тож Продавець не може гарантувати абсолютну захищеність, але докладає для цього розумних зусиль.

9. Зміни до Політики

9.1. Продавець має право оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на Сайті із зазначенням дати.

9.2. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає згоду з оновленою редакцією.

10. Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтесь:

Продавець: ФОП Іванченко Наталія Олександрівна

Email: nataliie.cooperation31@gmail.com

Telegram: @iva_nt